Digital : un consommateur chouchouté

Le digital surexpose à l’information et capter l’attention des consommateurs est un véritable défi. Le paradoxe du consommateur est qu’il est à la fois devenu moins attentif, tout en souhaitant plus d’attention. Son exigence première est d’avoir une relation privilégiée, transparente et interactive avec l’entreprise … Lire la suite de Digital : un consommateur chouchouté